⚠️ ODPKLIC VIJAKA GONILKE ACID MTB Hybrid PRO Preventivni pregled vijakov gonilke pri določenih modelih CUBE 2025
Datum obvestila: 30. 7. 2025
Spoštovani kupci,
proizvajalec CUBE je na podlagi testiranj in povratnih informacij s trga ugotovil, da lahko pri določenih modelih e-koles modelnega leta 2025 pride do neustreznega delovanja gonilne ročice zaradi napake na vijaku, ki pritrjuje gonilko.
Če vijak ni ustrezno pritrjen, lahko pride do sprostitve ali odpada ročice med vožnjo, kar pomeni resno tveganje za nesrečo.
Kateri izdelki so vključeni?
Odpoklic velja za določene modele CUBE 2025, opremljene z gonilko ACID MTB HYBRID GEN4 PRO (leva in desna ročica).
👉 Celoten seznam prizadetih modelov je naveden spodaj v prilogi tega obvestila. Če niste prepričani, ali je vaše kolo vključeno, nas kontaktirajte – z veseljem bomo preverili.
Kako prepoznate varen vijak?
Če ima vijak na vašem kolesu posebno tehnično označbo, kot je prikazano na spodnjih slikah, je bil že pregledan in ni več vprašljiv.
Če označbe ni, je pregled in po potrebi zamenjava nujna.
Kaj morate storiti?
Prenehajte uporabljati kolo, dokler vijak ne pregleda pooblaščeni prodajalec.
Vijak bomo brezplačno pregledali in ob dobavi novih zamenjali. Ne pozabite na garancijsko knjižico!
Za kolesa kupljena v drugih državah se obrnite na prodajalca, pri katerem ste opravili nakup.
📦 Prihod originalnih nadomestnih vijakov je predviden konec avgusta 2025. Do takrat bomo opravili preventivne preglede in zagotovili varno nadaljnjo uporabo.
Vaše pravice kot potrošnik
Pregled in zamenjava vijaka sta za vas popolnoma brezplačna.
Postopek bo izveden brez odlašanja, takoj ko bodo na voljo originalni nadomestni deli pa tudi zamenjani.
Imate pravico do pravočasnega in varnega ukrepanja, skladno z Uredbo (EU) 2023/988.
Kontakt za prijavo in dodatna vprašanja
📞 Telefon: 040 183 332
📧 E-pošta: belizajec.center@gmail.com
Zahvaljujemo se vam za razumevanje in sodelovanje. Z vašo pravočasno odzivnostjo bomo skupaj zagotovili, da bo vožnja z vašim kolesom še naprej varna, zanesljiva in brezskrbna.
Vaš
Beli Zajec Šport – pooblaščeni prodajalec CUBE
❓ Katere modele to zadeva?
Prizadeti modeli:
Stereo Hybrid ONE22 Pro 600 & 800 (night ́n ́chrome, desertstone ́n ́black, amarone ́n ́grey …)
Stereo Hybrid ONE44 Pro 800 (inkgrey ́n ́black, bourbon ́n ́black, cotton ́n ́switch …)
Stereo Hybrid ONE77 HPC Race 800 (slapgrey ́n ́prism, liquidorange ́n ́orange …)
Reaction Hybrid ONE/Pro/Race/SLX/SLT (različne barvne kombinacije)
Nuride Hybrid Pro/EXC/SLX/SLT (Allroad modeli, več barv)
Kathmandu Hybrid ONE/Pro/EX/EXC/SLX/SLT (vse barvne izvedbe)
Kathmandu Hybrid C:62 SLX/SLT 400X
Nuroad Hybrid C:62 Race 400X (FE)
Nulane Hybrid C:62 Race/SLX 400X (FE)
Editor Hybrid Pro/SLX/SLT 400X
